מדיניות ותנאי שימוש

עדכון אחרון: יוני 2026

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר של ליאת סוויסה – עיצוב אירועים והצעות נישואין. השימוש באתר זה ובשירותים המוצעים בו מהווה הסכמה מלאה לתנאים ולמדיניות המפורטים להלן. אנא קרא/י בעיון לפני ביצוע הזמנה.

2. פרטי בית העסק

שם העסק: ליאת סוויסה – עיצוב אירועים והצעות נישואין סוג עוסק: עוסק מורשה אזור פעילות: מרכז הארץ ובהתאמה בשאר אזורי הארץ ליצירת קשר: דרך טופס יצירת הקשר באתר או בווטסאפ

3. תנאי שימוש באתר

השימוש באתר מותר למטרות חוקיות בלבד. אין להעתיק, לשכפל או להפיץ תכנים מהאתר ללא אישור בכתב מראש. ליאת סוויסה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תוכן האתר בכל עת ללא הודעה מוקדמת. אין אחריות לנזק שייגרם כתוצאה משימוש לא תקין באתר.

4. השירותים שלנו

אנו מתמחים בתכנון וביצוע הצעות נישואין, אירועי יום הולדת, אירועי חינה, הפרשות חלה, ואירועים אישיים נוספים. כל חבילה מותאמת אישית לפי דרישת הלקוח. השירות ניתן באזור המרכז ובהתאמה גם בשאר אזורי הארץ.

5. עסקת מכר מרחוק – זכות ביטול לפי חוק

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010:

• עסקה שנעשית מרחוק (טלפון, ווטסאפ, אינטרנט) מקנה ללקוח זכות לבטלה בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה, ובלבד שהשירות טרם ניתן.

• הביטול ייעשה בהודעה בכתב (ווטסאפ / מייל).

• אם השירות כבר ניתן בחלקו – הביטול יחושב באופן יחסי.

• במקרה של ביטול כדין, יוחזר התשלום תוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, בניכוי דמי ביטול של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך.

6. הזמנת שירות ותשלום

• הזמנת שירות מתבצעת בפנייה טלפונית, בווטסאפ, או דרך טופס יצירת הקשר באתר.

• לאחר גיבוש פרטי האירוע, ישלח אישור הזמנה עם פרטי התשלום.

• תנאי התשלום: 50% מקדמה בעת אישור ההזמנה, 50% יתרה עד 48 שעות לפני מועד האירוע.

• ניתן לשלם בהעברה בנקאית, ביט, פייבוקס, או מזומן.

• ההזמנה מתאשרת רק לאחר קבלת המקדמה.

7. מדיניות ביטול ושינויים

• ביטול עד 14 יום לפני האירוע – ביטול ללא חיוב (בניכוי הוצאות שהוצאו בפועל).

• ביטול בין 7–14 יום לפני האירוע – החזר של 50% מהמקדמה.

• ביטול פחות מ7 ימים לפני האירוע – אין החזר כספי.

• שינויים בתאריך האירוע ייעשו בכפוף לזמינות ובהסכמה מראש בכתב.

• במקרה של נסיבות חריגות (אסון טבע, מחלה, אבל וכד') ייבחן כל מקרה לגופו ובאדיבות.

8. אחריות, מגבלות וצדדים שלישיים

• ליאת סוויסה אינה אחראית לאירועים חיצוניים שאינם בשליטתה כגון מזג אוויר, תקלות טכניות, או כשלים מצד ספקים חיצוניים (פרחים, תאורה, ציוד וכד').

• הצד המזמין אחראי לדיוק הפרטים שמסר בעת ההזמנה.

• במידה ועובד עם ספקים חיצוניים, ליאת סוויסה תפעל במיטב המאמצים להבטיח את איכות השירות, אך לא תישא באחריות לכשלים שמקורם בצד שלישי שמחוץ לשליטתה.

• ליאת סוויסה שומרת על הזכות לתעד את האירוע לצורכי שיווק ופרסום, אלא אם נמסרה הודעה מפורשת על התנגדות לכך לפני מועד האירוע.

9. מדיניות פרטיות

• המידע האישי שתמסור/י (שם, טלפון, כתובת מייל) ישמש לצורך מתן השירות בלבד.

• לא נעביר את פרטיך לצדדים שלישיים ללא הסכמתך, למעט כנדרש על פי דין.

• הנתונים מאוחסנים בצורה מאובטחת ובהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, תשמ"א-1981.

• יש לך הזכות לעיין במידע שנשמר עליך, לתקנו, או לבקש את מחיקתו בכל עת.

• לבקשות מידע: פנה/י דרך טופס יצירת הקשר.

10. מדיניות קוקיז

האתר עשוי לעשות שימוש בקוקיז (עוגיות) לצורך שיפור חוויית הגלישה, ניתוח סטטיסטי ושיפור הביצועים. בכניסתך לאתר אתה/את מסכים/ה לשימוש בקוקיז. ניתן לסרב לשמירת קוקיז בכל עת דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עשוי לפגוע בחלק מפונקציות האתר.

11. קניין רוחני

כל התכנים, התמונות, הלוגו, הטקסטים והעיצובים המופיעים באתר הינם רכושה הבלעדי של ליאת סוויסה ומוגנים בזכויות יוצרים. אין לעשות בהם שימוש ללא אישור מפורש בכתב.

12. הדין החל וסמכות שיפוט

כל מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר או מהסכם השירות תידון בהתאם לדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית תהא לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

13. יצירת קשר

לשאלות, בירורים, בקשות ביטול או פניות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בווטסאפ או דרך טופס יצירת הקשר באתר. נשתדל לחזור בתוך 2 ימי עסקים.

עודכן לאחרונה: יוני 2026

1. כללי

ליאת פרודקשנס, בבעלות ליאת סוויסה (להלן: “החברה” / “אנחנו”), מחויבת להגן על פרטיות המשתמשים באתר liat-productions.com (להלן: “האתר”). מדיניות זו מסבירה אילו מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, ומה זכויותיך בנוגע למידע זה, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981 ותקנותיו.

השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי מדיניות פרטיות זו.

2. המידע שאנו אוספים

מידע שמוסרים ישירות:

כאשר פונים אלינו דרך טופס יצירת קשר, WhatsApp, טלפון או דוא”ל, אנו עשויים לאסוף: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא”ל, ותוכן הפנייה.

מידע שנאסף אוטומטית:

כניסה לאתר עשויה לכלול איסוף של: כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, דפים שנצפו ומשך הביקור, מקור הגעה לאתר. מידע זה נאסף באמצעות כלי ניתוח (כגון Google Analytics) לצורכי שיפור האתר בלבד.

3. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף משמש אך ורק למטרות הבאות:

• מענה לפניות ויצירת קשר עם לקוחות ולקוחות פוטנציאליים

• תיאום פגישות ושירותים

• שיפור חוויית השימוש באתר

• ציות לדרישות חוקיות

אנו לא משתמשים במידע לצורכי שיווק ישיר ללא הסכמה מפורשת.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט:

• ספקי שירות טכני (כגון שירות אחסון האתר) הפועלים מטעמנו בלבד ומחויבים לסודיות

• חובה חוקית – אם נדרש על פי חוק, צו שיפוטי, או רשות מוסמכת

• Google Analytics – לצורכי ניתוח תנועה באתר בלבד (ראו מדיניות הפרטיות של Google)

5. עוגיות (Cookies)

האתר עשוי להשתמש בעוגיות לצורך שיפור חוויית הגלישה וניתוח סטטיסטי. ניתן לנטרל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עשויה לפגוע בפונקציונליות מסוימת של האתר.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע האישי המאוחסן אצלנו. עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר דרך האינטרנט.

7. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לך הזכות:

• לעיין במידע שנאסף אודותיך

• לבקש תיקון מידע שגוי

• לבקש מחיקת המידע, בכפוף לדרישות חוקיות

לממש זכויות אלה, פנה/י אלינו בפרטי הקשר שלהלן.

8. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. אנו לא אחראים למדיניות הפרטיות של אתרים אלה ומומלץ לעיין במדיניותם בנפרד.

9. שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר עם עדכון תאריך “עודכן לאחרונה” בראש הדף.

10. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה הנוגעת לפרטיות:

ליאת סוויסה – ליאת פרודקשנס

אתר: liat-productions.com

טלפון / WhatsApp: 054-741-9594

דוא”ל: Liat.zzz.012@gmail.com

תנאי פרטיות